2021年我国电子政务市場(chǎng)规模分(fēn)析及发展趋势不相前景预测（附报告目录）

2021 年 3 月，全国人民代表大會(huì)审议通过了《中(zhōng)华人民共和国国民经子我济和社會(huì)发展第十四个五年规划和 2035 年远景目标纲要》，其中(zhōng)“第十七章 提高(gāo)数字政府建设水平”中(zhōng)要求：全面推进政府运行方式、业务流程和服务模式数技身字化智能化；深化“互联网+政务服务”，提升全流程一体化在线服务平台功能。在互联网、物联网、云计算、大数樹我据、人工智能、移动互联等技术的推动下，电子政务进入“互联网+”阶段，并开始向推动公共服务改善、营商环境优化、社會(huì)治理(妹開lǐ)改革和行政效能提升的“数字政府”方向发展。

1、我国电子政务市場(chǎng)规模分(fēn)析及预测

2015-2019年我国电子政务市場(chǎng)规模处于不(bù)断增长态势，年均增速为行藍11.6%。随着我国政府治理(lǐ)精准化、公共服务便捷化和基础设施集约化水平越来越高子明(gāo)，我国电子政务市場(chǎng)将在较长时间内保持较平稳增长，器木预计2021年年我国电子政务市場(chǎng)规模将达到4000亿元左右。

相(xiàng)关报告：北京普华有策信息咨询有限公司《2021-2027年电子政务行业专项调研及投资发展趋势前景咨询预测报告》

2015-2019年我国电子政务服务市場(chǎng)规模情况及增速

资料来源：普华有策

2、电子政务行业发展前景及趋势预测

（1）数字政府成为电子政务发展的新阶段，将推动新一轮建设高(gāo)讀飛潮

作(zuò)为电子政务发展的新阶段，数字政府是数字中(zhō到能ng)国的重要组成部分(fēn)，是我国发展数字经济的重要支也輛撑，是发展数字经济和建设数字社會(huì)的基础性和先导性工程，更是再创营商环是兵境新优势的重要抓手和重要引擎。根据中(zhōng)国电子信息产业发展研習山究院指导、中(zhōng)国软件评测中(zhōng)心主办的刀兵“2020 数字政府服务能力暨第十九届中(zhōng)国政府网站绩效评估结果发布會也她(huì)”披露的数据，截至 2020 年 11 月底，全国32 个省级单位中(zhōng)，部分(fēn)先行省市已经全面启动数字政府的建设，訊路有 16 个省级单位已出台并公开数字政府建设相(xiàng)关规划和方案森快意见，指导数字政府建设；有 23个省级单位明确了政务数据统筹管理(lǐ)機(jī)构，落实和推进本地数字政府建呢科设。2021

年 2 月 18 日，浙江省召开全省数字化改革大會(huì)，发布《浙江省数字化改革总体方金村案》，全面启动浙江数字化改革。2021 年 3 月 25 日，上海市委李强书记主持召开城(chéng)市数字化转型推进年劇座谈會(huì)时指出：“全面推进城(chéng)市数字化转型，事(shì)关上海全局和长远发票風展”。

（2）服务范围不(bù)断延伸，渠道(dào)更趋多(duō)元化

我国过往电子政务建设的目的主要是为了实现既有政务服务的在线办理(lǐ)、如老自动处理(lǐ)等数字化功能，也就(jiù)是政务服务的“服务数字化”。計船我国各省级单位已经基本完成省级政务服务平台统一建设和数据集中(zhōn金件g)，其未来重要的发展方向是发挥数据的价值、基于数据融合提供各类智能服务快說和实现“数字服务化”。

随着政务集约化建设持续深入，政府對(duì)外(wài)提供政务服务的渠道(d但風ào)也向多(duō)端多(duō)元化发展，各级政府部门建设类似“新現浙里办”“赣服通”“粤省事(shì)”“北京通”等统一品牌的政务 APP、小程序和微(wēi)信公众号，特别是移动互联网的发展让政务服务的入口更船草贴近公众，完善和丰富了“一网通办”的多(duō)端服务渠道(dào)。

（3）政府将更加注重电子政务的专业化运营

当我国电子政务全面进入到“数字政府”的新阶段后，运营将成为我国鐵西各级政府在线政务服务工作(zuò)的常态化内容。我国各级政务服务平台整合了大厭中量政务系统和应用，沉淀了数量庞大、价值密度高(gāo)的数据资源，电子政务运筆算营从数据、内容、服务等方面都逐步走向专业化、产品化和場(chǎng)高筆景化，通过运用互联网和大数据等技术手段，实现数据驱动下的治理(lǐ習秒)与协同，帮助政府持续提升整体运行效能，助力建设协同高(gāo)效、刀要服务精准和管理(lǐ)科学的数字政府。

（4）公共服务仍将是当前及今后电子政务建设重点

未来的政务服务亦不(bù)再仅由政府主导，数字政府建设将为政府機(jī)构提站能供了聽(tīng)取建议与了解需求的渠道(dào)，吸引更多(duō)受很男众参与完善数字政府建设。同时，随着政府数据开放，更多(duō)应用数据融都器合和第三方社會(huì)服务也将成为政务服务的补充。

报告目录：

第一章 世界电子政务行业发展情况分(fēn)析

第一节 世界电子政务行业分(fēn)析

一、世界电子政务行业特点

二、世界电子政务行业动态

第二节 世界电子政务市場(chǎng)分(fēn)析

一、世界电子政务消费情况

二、世界电子政务消费结构

第三节 中(zhōng)外(wài)电子政务市場(chǎng)對(duì)比

第二章 电子政务的相(xiàng)关概述

第一节 电子政务的概念阐释

一、电子政务的定义

二、电子政务的内涵

三、电子政务概念的辨析

第二节 电子政务的类别

一、政府内电子政务（g2g）

二、政府對(duì)企业电子政务（g2b）

三、政府對(duì)公民电子政务（g2c）

第三节 电子政务的作(zuò)用及发展

一、电子政务的主要内容

二、电子政务的作(zuò)用

三、电子政务的发展阶段

第四节 电子政务的特点

一、虚拟化

二、无纸化

三、即时性

四、技术性

第三章 中(zhōng)国电子政务发展的政策法规环境

第一节 中(zhōng)国电子政务政策环境现状

第二节 中(zhōng)国电子政务法律法规建设面临的主要問(wèn)費動题

一、电子政务的法律效力問(wèn)题

二、网上行政行为的合法要件問(wèn)题

三、电子政务的技术标准化問(wèn)题

四、公民隐私权保护問(wèn)题

五、电子政务的安全問(wèn)题

六、电子政务建设的资金問(wèn)题

第四章 中(zhōng)国电子政务产业的发展

第一节 中(zhōng)国电子政务建设取得的成就(jiù)

一、电子政务业务应用水平正在逐步提高(gāo)

二、政府网站内容及服务不(bù)断丰富和增加

三、政务信息资源开发利用和共享不(bù)断取得新进展

四、电子政务基础性工作(zuò)得到进一步加强

第二节 中(zhōng)国电子政务建设领域技术成就(jiù)

一、建立数据共享“大通道(dào)”

二、摸清政务信息系统底数

三、构建国家(jiā)数据资源体系

四、加快部门信息系统清理(lǐ)整合

五、加快疏通“放管服”改革难点堵点問(wèn)题

第三节 中(zhōng)国移动电子政务发展分(fēn)析

一、移动电子政务概述

二、移动电子政务发展的优势

三、影响移动电子政务发展的相(xiàng)关問(wèn)题

四、加快移动电子政务发展的對(duì)策

第四节 “信息孤岛”對(duì)中(zhōng)国电子政务发展的影响及应對(duì)措施年看

第五节 电子政务對(duì)中(zhōng)国政府管理(lǐ)的影响分票新(fēn)析

第五章 中(zhōng)国电子政务产业的发展策略及构想

第一节 中(zhōng)国电子政务发展的問(wèn)题

一、中(zhōng)国电子政务的主要問(wèn)题

二、中(zhōng)国电子政务发展的不(bù)足

三、中(zhōng)国电子政务存在“四大误區(qū)”

四、重要機(jī)构的缺位是电子政务领导体制的大問(wèn)题

第二节 中(zhōng)国电子政务产业的发展策略

一、中(zhōng)国电子政务的发展思路

二、中(zhōng)国电子政务发展的對(duì)策建议

三、通过社會(huì)资本整合促进中(zhōng)国电子政务建设

第三节 中(zhōng)国电子政务的发展构想

一、统一领导及统筹规划

二、构建国家(jiā)统一的电子政务网络平台

三、构建全国统一的网上办公系统

四、整合全国政府网站资源提升服务水平

五、打破界限建立国家(jiā)级信息资源共享平台

六、分(fēn)类整合全国各类ic卡应用系统

第六章 中(zhōng)国电子政务应用模式分(fēn)析

第一节 电子政务应用领域分(fēn)析

第二节 电子政务应用模式分(fēn)析

一、g2g模式分(fēn)析

1、g2g模式概述

2、g2g模式主要内容

3、g2g模式适用范围

4、g2g模式发展现状分(fēn)析

5、g2g模式发展存在問(wèn)题

6、g2g模式发展方向分(fēn)析

二、g2b模式分(fēn)析

1、g2b模式概述

2、g2b模式主要内容

3、g2b模式发展存在問(wèn)题

4、g2b模式发展策略分(fēn)析

5、g2b模式发展趋势分(fēn)析

三、 g2c模式分(fēn)析

1、g2c模式概述

2、g2c模式主要内容

3、g2c模式发展现状

4、g2c模式发展存在問(wèn)题

5、g2c模式发展策略及建议

6、g2c模式发展方向分(fēn)析

四、g2e模式分(fēn)析

1、g2e模式概述

2、g2e模式主要内容

3、g2e模式应用现状

4、g2e模式发展存在問(wèn)题

5、g2e模式发展策略分(fēn)析

6、g2e模式发展趋势分(fēn)析

第七章 电子政务应用平台建设

第一节 政府门户网站平台

一、政府门户网站概述

二、政府门户网站特点

三、政府门户网站建设现状

四、政府门户网站存在問(wèn)题

五、政府门户网站发展對(duì)策

第二节 行政审批服务平台

一、行政审批服务平台概述

二、行政审批服务平台特点

三、行政审批服务平台建设现状

四、行政审批服务平台存在問(wèn)题

五、行政审批服务平台发展對(duì)策

第三节 网上政务大厅平台

一、网上政务大厅概述

二、网上政务大厅特点

三、网上政务大厅建设现状

四、网上政务大厅對(duì)政府的作(zuò)用

五、网上政务大厅发展趋势

第四节 公文交换平台

一、公文交换平台概述

二、公文交换平台特点

三、公文交换平台功能要求

四、公文交换平台建设要求

五、公文交换平台建设现状

六、公文交换平台存在問(wèn)题

七、公文交换平台发展趋势

第五节 协同办公平台

一、协同办公平台概述

二、协同办公平台特点

三、协同办公平台建设现状

四、协同办公平台存在問(wèn)题

五、协同办公平台发展趋势

第六节 电子政务新平台——微(wēi)博

一、政务微(wēi)博认证规模

二、政务微(wēi)博分(fēn)布结构

三、政务微(wēi)博影响力

四、政务微(wēi)博应用度

第八章 中(zhōng)国地方电子政务发展进程与规划

第一节 北京电子政务发展进程与规划

一、北京电子政务政策推动

二、北京电子政务投资情况

三、北京电子政务建设现状

四、北京电子政务需求分(fēn)析

五、北京电子政务建设规划

第二节 上海电子政务发展进程与规划

第三节 深圳电子政务发展进程与规划

第四节 苏州电子政务发展进程与规划

第五节 杭州电子政务发展进程与规划

第九章 电子政务软件企业经营分(fēn)析

第一节 A公司

一、企业背景及资质

二、企业产品及解决方案

三、企业客户基础及市場(chǎng)地位

四、企业经营情况

五、企业发展战略规划

第二节 B公司

一、企业背景及资质

二、企业产品及解决方案

三、企业客户基础及市場(chǎng)地位

四、企业经营情况

五、企业发展战略规划

第三节 C公司

一、企业背景及资质

二、企业产品及解决方案

三、企业客户基础及市場(chǎng)地位

四、企业经营情况

五、企业发展战略规划

第四节 D公司

一、企业背景及资质

二、企业产品及解决方案

三、企业客户基础及市場(chǎng)地位

四、企业经营情况

五、企业发展战略规划

第五节 E公司

一、企业背景及资质

二、企业产品及解决方案

三、企业客户基础及市場(chǎng)地位

四、企业经营情况

五、企业发展战略规划

第十章 中(zhōng)国电子政务硬件企业经营分(fēn)析

第一节 A公司

一、企业发展简况

二、企业产品及解决方案

三、企业客户基础及市場(chǎng)地位

四、企业经营情况分(fēn)析

五、企业发展战略规划

第二节 B公司

一、企业发展简况

二、企业产品及解决方案

三、企业客户基础及市場(chǎng)地位

四、企业经营情况分(fēn)析

五、企业发展战略规划

第三节 C公司

一、企业发展简况

二、企业产品及解决方案

三、企业客户基础及市場(chǎng)地位

四、企业经营情况分(fēn)析

五、企业发展战略规划

第四节 D公司

一、企业发展简况

二、企业产品及解决方案

三、企业客户基础及市場(chǎng)地位

四、企业经营情况分(fēn)析

五、企业发展战略规划

第五节 E公司

一、企业发展简况

二、企业产品及解决方案

三、企业客户基础及市場(chǎng)地位

四、企业经营情况分(fēn)析

五、企业发展战略规划

第十一章 2021-2027年电子政务行业前景及趋势预测

第一节 2021-2027年电子政务市場(chǎng)发展前景

一、电子政务市場(chǎng)发展潜力

二、电子政务市場(chǎng)发展前景展望

三、电子政务细分(fēn)行业发展前景分(fēn)析

第二节 2021-2027年电子政务市場(chǎng)发展趋势预测

一、电子政务行业发展趋势分(fēn)析

1、技术发展趋势分(fēn)析

2、产品发展趋势分(fēn)析

二、电子政务行业市場(chǎng)规模预测

1、电子政务行业市場(chǎng)容量预测

2、电子政务行业销售收入预测

三、电子政务行业细分(fēn)市場(chǎng)发展趋势预测

第十二章 2021-2027年电子政务行业投资機(jī)會(huì)与風(fēng)险防范

第一节 中(zhōng)国电子政务行业投资特性分(fēn)析

一、电子政务行业进入壁垒分(fēn)析

二、电子政务行业盈利模式分(fēn)析

三、电子政务行业盈利因素分(fēn)析

第二节 中(zhōng)国电子政务行业投资情况分(fēn)析

一、电子政务行业总体投资及结构

二、电子政务行业投资规模情况

三、电子政务行业投资项目分(fēn)析

第三节 中(zhōng)国电子政务行业投资風(fēng)险

一、电子政务行业政策風(fēng)险

二、电子政务行业关联产业風(fēng)险

三、电子政务行业产品结构風(fēng)险

第四节 电子政务行业投资機(jī)會(huì)

一、产业链投资機(jī)會(huì)

二、细分(fēn)市場(chǎng)投资機(jī)會(huì)

三、重点區(qū)域投资機(jī)會(huì)

四、电子政务行业投资機(jī)遇